株式会社良和ハウス（以下、｢当社｣という）は、ご提供いただいたお客様の個人情報を保護するために細心の注意を払い、これを適正に取扱います。
具体的には、以下の方針に基づき、個人情報の管理・運用を行っております。

■個人情報の取扱い
当社における個人情報の取扱いは個人情報保護方針に基づいて行います。

■個人情報とは
｢個人情報｣とは、個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの
（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。）をさします。
個人にはお客様、取引先従業員、当社従業員、株主を含みます。

■個人情報保護管理者
個人情報は、以下の者が責任をもって管理するものとします。
〒733-0002 広島市西区楠木町２丁目1‐1
株式会社良和ハウス
個人情報保護管理者：総務部 部長 新本 美恵
Mail policy@ryowahouse.co.jp

■個人情報の利用目的

当社では、お客様の個人情報を、当社の業務において必要な範囲内で下記の利用目的により取得させていただきます。

1. 不動産の賃貸借契約の相手方を探索すること、賃貸借契約(連帯保証人契約を含む)、媒介契約、管理委託契約等を締結すること及び契約に基づく役務を提供すること

2. 不動産の賃貸借、媒介、管理等に関する情報を提供すること

3. 弊社の提携先企業のライフラインに関する商品やサービスについて、申込者に有用と思われる情報等を提供すること

4. 1,2,3の目的を達成するために必要な範囲で、契約の相手方及び貸し希望者・借り希望者、他の宅地建物取引業者、指定流通機構、物件やサービス情報を書面又はインターネットで提供する者・団体・広告会社、融資にかかわる金融機関、登記・評価等に関わる司法書士・不動産鑑定士その他専門家、提携損害保険会社、不動産管理業者、保証委託会社またはお客様の同意を得た第三者に対して提供すること

   なお、契約の相手方検索のために指定流通機構に対して物件情報を提供する場合及び指定流通機構に登録されている物件についてご契約される場合には、個人情報等を次のとおり利用致します。

   1. （１）契約が成立した場合には、その年月日、成約価格を指定流通機構に通知致します。

   2. 定流通機構は、物件情報及び成約情報(成約情報は、貸主様・借主様の氏名を含まず、物件の概要・契約年月日・成約価格などの情報で構成されています)を指定流通機構の会員たる宅地建物取引業者や公的な団体に電子データや紙媒体で提供することなどの宅地建物取引業法に規定された指定流通機構の業務のために利用します。

      1. 提供される情報は、氏名、住所、電話番号、物件情報、成約情報その他必要な項目です。

      2. 提供は、書面、電話、電子メール、インターネット、広告媒体等の手段で行います。

      3. ご本人様からお申し出がありましたら、提供は中止致します。

5. 上記1,2,3の役務、情報を提供するために郵便物、電話、電子メール等により連絡すること

6. お客様からのお問い合わせに応じるため及び5の目的を達成するために必要に応じて保管すること

7. 宅地建物取引業法第４９条に基づく帳簿として及びその資料として保管すること

8. 不動産の賃貸借等に関する価格査定を行うこと

   なお、価格査定に用いた成約情報につきましては、他の物件の価格査定に際し「意見の根拠」として仲介の依頼者に提供することがあります。

   1. 提供される情報は、貸主様・借主様の氏名を含まず、成約物件の特定が困難となる工夫を施した物件の概要・成約価格などの項目です。

   2. 提供は、書面、電子メール等の手段で行います。

   3. ご本人様からお申し出がありましたら、提供は中止致します。

9. 市場動向分析を行うこと

10. 当社が提供する商品やサービスの宣伝通知のため

■個人情報の委託について

当社は、お預かりした個人情報の処理を利用目的の範囲内で第三者に委託する場合があります。

これらの提供先が適切に個人情報保護を行なうよう秘密保持の契約を締結しています。契約等を通じて、必要かつ適切な監督を行います。

■個人情報の管理について

当社は「個人情報の取扱いについて」を継続的に改善・是正します。その際利用者に予告なく変更することがあります。

■個人情報の開示、訂正、削除について

当社は、ご本人が自らの個人情報の開示、訂正、利用の停止、または消去などを希望される場合、ご本人であることを確認したうえで、すみやかに対応します。

■個人情報の取扱いに関するお問い合わせについて

当社の個人情報の取扱いに関するお問合せは下記までご連絡お願いいたします。

お問い合わせの内容により必要な書類提出や質問へのご回答をお願いすることがあります。

尚、回答を本人限定郵便を利用してお送りする場合、手数料として1,000円(税込み)分の切手の同封をお願いいたします。